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乘客不文明行为引热议捷运谢绝“蜘蛛侠”


2020-06-16


乘客不文明行为引热议捷运谢绝“蜘蛛侠”
报道:刘洁晖 捷运车厢并非饭厅、食堂、睡房,更不是剧院,谢绝乘客在车厢内健身、饮食、睡觉,甚至上演“蜘蛛侠”攀爬扶手,或挂摇篮让婴儿睡觉等不文明的行为。

双溪毛糯-加影捷运第二阶段路线自上月中旬开通初期,就已传出一些设施被大量涌入的乘客破坏,最近更有一些乘客在车厢内作出上述种种不文明举止,不禁令人傻眼。

乘客不文明行为引热议捷运谢绝“蜘蛛侠”

吃东西是较常见的不文明行为。

上周起,Rapid KL私人有限公司就陆续通过官方面子书,上传乘客在车厢内做出不文明举动的图片,引起网民热议,几乎每个贴文都被转帖分享,不少人赞同该公司公布民众的这些陋习,趁机教育大家。

《》记者搜索该公司的官方面子书发现,涉及的乘客相当有“创意”,有者把捷运车厢内的扶手当健身器,在内上下伸展身体,也有位乘客逞英雄,握着扶手模仿蜘蛛侠跳跃。

另外,捷运车厢似乎成为乘客的睡房,有人在座位上横着睡,更有位母亲把摇篮带进车厢让宝贝睡觉。

乘客不文明行为引热议捷运谢绝“蜘蛛侠”

健身健到捷运来?一名乘客握着扶手,在车厢里健身。

民众未劝告阻止

此外,乘客也把车厢当作饭堂,喝饮料、吃东西,也有人罔顾其他搭客需要,繁忙时段居然用购物袋霸占座位,让其他乘客有位坐不得,站着干瞪眼。

无论如何,据了解发生上述情况时,车厢内的民众未及时上前劝告或阻止。

乘客不文明行为引热议捷运谢绝“蜘蛛侠”

家长把摇篮也带上车以让宝宝睡觉,让其他乘客看了傻眼。(照片摘自面子书Friends of BN)

Rapid KL公开手机号码欢迎民众分享所见所闻

为了杜绝不文明的行为及教育民众在乘搭捷运时必须遵守的基本礼仪,Rapid KL私人有限公司今天公开一组手机号码,即+6010 766 4472,以便通过WhatsApp手机应用程序作为“分享平台”,让乘客上传乘搭旅途中的所见所闻。

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严缺公民意识,这名搭客无视车厢内站满其他乘客,毫无顾忌的把大包小包物品占满座位。

助揭发破坏行为

民众受促充当耳目,一旦发现乘客进行破坏及不当的行为,欢迎拍下图像并分享到该平台,以便该公司进一步采取适当的行动。

Rapid Rail 总执行长拿督佐哈里今天为该分享平台进行推介礼时指出,该公司希望通过群众力量,协助揭发乘客作出的一些破坏及不当的行为。

乘客不文明行为引热议捷运谢绝“蜘蛛侠”

车厢犹如睡房,乘客索性“打横”呼噜大睡。

“任何民众只要看到有人在进行破坏性、猥亵或不当的行为,如果你愿意,大可以拍下图像与我们分享,我们将会采取适当的行动。”

他说,有关WhatsApp平台是由Rapid KL联络中心队负责管理,他们会视各种情况作出适当反应,该公司希望通过此举,能联合民众一起改善服务及乘客的乘搭体验。

“我们欢迎任何反馈意见,以便持续协助我们提升服务素质及保护大家的共同资产;不管我们接到好或不太好的意见,我们都会和相关部门分享。”

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吃东西是较常见的不文明行为。

若民众反应佳或扩大至快捷通巴士

国家基建公司通讯与市场策略部主任林仁安说,上述活动如果获得民众正面的反应,该公司将会扩大至快捷通巴士服务。

他接受《》记者电访时说,通过分享平台计划旨在教育群众,其实在其他国家的捷运,也不能进行上述行为。

“较常见的是在车厢内饮食,试想想,若一个不慎茶水食物等倒翻,岂不是弄脏车厢?这也造成其他乘客不便。”

乘客不文明行为引热议捷运谢绝“蜘蛛侠”

佐哈里在车厢里贴上WhatsApp手机应用程式的号码,鼓励民众一起揭发不当行为,借此提高公民意识。

只承认WhatsApp信息

询及是否还有其他更严重的不当行为,他表示,乘客犯下的不当行为没有轻重之分,只是不妥当,因此该公司没有打算采取惩罚行动,反之希望通过挑出问题,提高民众的公民意识。

“我们欢迎乘客分享他们所观察到的事物,不过要注意的是,我们只能承认通过WhatsApp共享的信息,至于需要及时掌握轨火车及巴士服务资讯的乘客,则需要跟随推特@AskRapidKL,或通过面子书@MyRapid私讯。”

报道:刘洁晖 (照片摘自Rapid KL官方面子书)

报道:刘洁晖 (照片摘自Rapid KL官方面子书)



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